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SUPORTE

Guia de instalação

Baixe o APK e siga as orientações do seu aparelho.

Celular ou tablet Android
  1. Entre na EU SM com seu código e abra o aplicativo.
  2. Confira o Android mínimo e as arquiteturas suportadas.
  3. Toque em Baixar APK e abra o arquivo em Downloads.
  4. Se confiar no aplicativo, autorize a instalação por esse navegador quando o Android solicitar.
  5. Conclua a instalação e abra o aplicativo.
Android TV e TV Box

Use um navegador que permita baixar arquivos. Se o navegador da TV não oferecer download, baixe no celular ou computador e transfira o APK para a TV. Abra com um gerenciador de arquivos e siga as instruções do Android.

Download interrompido

Use a opção Retomar do navegador, mantendo a mesma sessão. O link autorizado vale por até 24 horas. A sessão da loja dura até 8 horas; se expirar, entre novamente e solicite um novo download. Se o código tiver sido bloqueado ou vencido, solicite renovação ao administrador.

Compatibilidade

A página se adapta ao celular, tablet e computador. A instalação depende do APK e do aparelho; não é possível garantir todos os modelos Android. iPhone, TVs LG webOS e Samsung Tizen não instalam APKs Android nativamente.